Imagen tienda Foto Ruano en Palma de Mallorca.
Tiendas especializadas en fotografía profesional.
Sí, los sabemos, hoy en día cualquier aficionado o profesional de la fotografía, particular o empresa, puede comprar su equipo on-line en muchas webs, incluso de manera directa al fabricante. Pero establecer una relación con una tienda especializada de cámaras y su personal especializado, ofrece una experiencia, asesoramiento y un servicio, que simplemente la compra on-line no puede aportar.
Este asesoramiento y experiencia a la hora de comprar un equipo fotográfico, no son sólo palabras. Actualmente la oferta de cuerpos y objetivos, es muy variada en función del tipo de fotografía a realizar. Además la aparición de productoras, bloggers, ecommerce, videógrafos, han hecho que los fabricantes incluyan prestaciones y tecnología en sus equipos, que no son fáciles de aplicar a cada necesidad de un comprador, sin una ayuda cualificada.
Una relación fiel y duradera
A diferencia de las tiendas on-line, donde tendemos a hacer compras por rapidez, precio, envío personalizado, etc. cuando compramos una cámara o un objetivo en una tienda profesional, estamos construyendo una relación personal con la persona que nos atiende.
Imagen tienda Fotocasión en Madrid.
Llegan a conocerte. A saber el tipo de fotografías o vídeos que realizamos, nos dedican tiempo, valoran nuestro trabajo, identifican como poderlo realizar mejor y nos aconsejan ¡GRATIS!. Si, se nos olvida que gratis, además muchas veces nos orientan incluso con sacar mejor rendimiento al equipo que ya tenemos, enseñándonos una prestación de la cámara que desconocíamos, con un pequeño accesorios que mejora el rendimiento de nuestro equipo.
Y es que gran parte de este personal especializado de las tiendas, son fotógrafos, por lo que van a priorizar el resultado de nuestro trabajo sobre una posible venta.
Tocar, probar cámaras y objetivos
Imagen Tienda Fotografiarte Majadahonda (Madrid).
Esta es otra característica de las tiendas profesionales, y que en internet es imposible.
Te ofrecen la oportunidad de tocar y probar el equipo y ver si te conviene. ¿Esta cámara es para ti un poco grande en tus manos? Pues te san un cuerpo diferente para aprobar si se ajusta mejor a lo que estas buscando. ¿Este objetivo no cabe en tu mochila? Pues puedes probar otro de una marca con menor tamaño, ¡o incluso una bolsa diferente! Se preocupan por ti.
Asesoramiento independiente e imparcial
La competencia entre fabricantes es feroz, y siempre van a presentar su producto como el mejor. Es normal. Entonces… ¿Cómo elegir la marca y modelo más adecuada para mi trabajo de foto o vídeo?
Ahí es donde entra la profesionalidad de la tienda especializada. Lo normal es que te aconsejen el mejor equipo para tus necesidades independientemente si es Canon, Nikon, Sony, Fuji, etc. La marca se difumina sobre las prestaciones y necesidades del cliente.
Imagen Tienda Foto K en Barcelona.
Servicio Técnico y Garantía
La nueva ley, en vigor desde el 1 de enero de 2022, amplía el plazo de garantía legal de los productos de 2 a 3 años. Las empresas vendedoras de productos nuevos responden de los posibles defectos de origen o de fabricación (llamadas faltas de conformidad), durante los 3 años posteriores a la fecha de entrega.
Esta nueva Ley es muy exigente con las tiendas profesionales en España, y más allá de las políticas de los fabricantes, tranquilo, la mayoría de estas tiendas profesionales trabajan con Servicios Técnicos especializados, que como en el caso de SerPlus les permite ofrecer a sus clientes, soluciones de mantenimiento, daños, roturas y reparaciones con eficacia y aun bajo coste.
Imagen Tienda FOTOPRO Valencia.
Compromiso SerPlus con las tiendas
En SerPlus no sentimos totalmente identificados con las tiendas de fotografía profesional, y no sentimos orgullosos de poder aportar soluciones a sus clientes como el Mantenimiento VIP de primer año gratuito, que ayuda a fidelizar sus clientes.
Por ello si vais a adquirir nuevos equipos de fotografía, no olvides proteger tus cámaras y objetivos con el Mantenimiento VIP GRATUITO EL PRIMER AÑO.
¿Cómo hacerlo? ¿Dónde?…. PUES EN LAS TIENDAS DE FOTOGRAFÍA PROFESIONAL
¡EL MEJOR MODO DE COMPRAR!
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