Problema de comunicación entre cámara y objetivo
Intenta limpiar suavemente con un paño seco y limpio los contactos, tanto de la cámara como del objetivo. Ten cuidado de no dañar los contactos, no los toques directamente con la mano, ni utilices un paño húmedo.
Si el problema persiste, contacta con nosotros al tel. 932 652 660, tel. 915 342 600, cliente@serplus.es o a través de nuestro formulario de contacto.
Código error Err 02
Error de comunicación entre cámara y tarjeta
1- Extrae y vuelve a insertar la tarjeta.
2- Si no se soluciona, formatea la tarjeta siguiendo el manual del usuario y vuelve a intentarlo.
3- Prueba a utilizar otra tarjeta para descartar un fallo de la cámara.
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Código error Err 03
Avisa que la tarjeta contiene demasiadas carpetas
1- Crea una copia de seguridad de la tarjeta en el ordenador y formateela siguiendo el manual del usuario.
2- Prueba a utilizar otra tarjeta para descartar un fallo de la cámara.
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Código error Err 04
La tarjeta de memoria está llena.
1- Borra las fotografías o vídeos que no quieres directamente desde la cámara para ganar espacio.
2- Alternativamente, crea una copia de seguridad de la tarjeta en el ordenador y formateela siguiendo el manual del usuario.
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Código error Err 05
Problema al levantar el flash incorporado en la cámara que ha impedido que éste se levante.
Apaga la cámara y vuelve a encenderla.
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Código error Err 06
No es posible realizar la limpieza automática del sensor
Apaga la cámara y vuelve a encenderla.
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Código error Err 10
Error con los archivos de la tarjeta de memoria.
1- Apaga la cámara, extrae la tarjeta y la batería; entonces vuelve a insertar la batería y acto seguido la tarjeta.
2- Prueba a utilizar otra tarjeta para descartar un fallo de la cámara.
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Código error Err 20
Error mecánico en la cámara.
Apaga la cámara, extrae la batería e insértala de nuevo. Vuelve a encender la cámara.
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Código error Err 30
Error de obturador.
Apaga la cámara, extrae la batería e insértala de nuevo. Vuelve a encender la cámara.
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Código error Err 40
Error en la fuente de alimentación.
Apaga la cámara, extrae la batería e insértala de nuevo. Vuelve a encender la cámara.
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Código error Err 50
Error eléctrico.
Apaga la cámara, extrae la batería e insértala de nuevo. Vuelve a encender la cámara.
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Código error Err 60
Error en el disparo, posiblemente ocasionado por obstrucción del objetivo.
Apaga la cámara, extrae el objetivo y vuelve a insertarlo cuidadosamente asegurándote de que no hay obstrucción. Vuelve a encender la cámara y prueba el disparo.
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Código error Err 70
Fallo con las imágenes.
Apaga la cámara, extrae la batería e insértala de nuevo. Vuelve a encender la cámara.
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Código error Err 80
Se ha detectado un error con el control eléctrico o las imágenes.
Apaga la cámara, extrae la batería e insértala de nuevo. Vuelve a encender la cámara.
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Código error Err 99
Error general que puede ocurrir debido a varios motivos diferentes
1- Apaga la cámara y extrae la batería. Limpia suavemente con un paño seco y limpio los contactos, tanto de la cámara como del objetivo. Ten cuidado de no dañar los contactos, no los toques directamente con la mano, ni utilices un paño húmedo. Inserta entonces la batería de nuevo y vuelve a encender la cámara.
Códigos de error
Los códigos de error nos permiten saber donde está el fallo o problema del equipo.
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